ข้อแนะนำสำหรับคนไทยที่พำนักในโรมาเนียและสาธารณรัฐบัลแกเรีย เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน

1. ในสภาวะปกติ

1.1 ศึกษาสภาพแวดล้อมภูมิประเทศและความเสี่ยงภัยธรรมชาติของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ หรือที่จะเดินทางไป โดยเฉพาะเหตุภัยธรรมชาติที่เคยเกิดขึ้นในอดีต ว่ามีความรุนแรงหรือบ่อยครั้งเพียงใด

1.2 ศึกษาและให้ความสำคัญกับมาตรการเตือนภัยและปฏิบัติตามวิธีการป้องกันภัยในแต่ละประเทศอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเตรียมความพร้อม “72-hour emergency kit” ตามแนวทาง EU Preparedness Union Strategy ของสหภาพยุโรป (อียู) อาทิ อาหาร น้ำ และเอกสารสำคัญ

1.3 สำรวจว่าตนเองและบุคคลในครอบครัวมีเอกสารเดินทางครบถ้วน (ยังมีอายุใช้งานได้) พร้อมเดินทาง หากจำเป็น

1.4 แจ้งที่อยู่ และหมายเลขติดต่อให้สถานเอกอัครราชทูต / สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ ทราบ

1.5 ติดตามข่าวสารทางโทรทัศน์ วิทยุ และกับกลุ่มเพื่อนคนไทย หรือชุมชนไทย

1.6 พยายามติดต่อเพื่อนคนไทยและชุมชนไทยอย่างสม่ำเสมอ

1.7  เข้าร่วมกลุ่มไลน์ “คนไทยในโรมาเนีย/บัลแกเรีย” ที่ลิงก์ https://line.me/ti/g/LCDtzfunNJ หรือสแกน QR code

2. เมื่อมีสิ่งบอกเหตุว่าอาจเกิดเหตุการณ์ความไม่ปลอดภัย / ภาวะฉุกเฉิน

2.1 เตรียมเอกสารเดินทาง และสิ่งของที่จำเป็นให้พร้อมเดินทาง

2.2 ติดต่อสถานเอกอัครราชทูต / สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ เพื่อรับข้อแนะนำในการปฏิบัติตัว

2.3 ติดตามข่าวสารทางโทรทัศน์ วิทยุ และประกาศของทางการอย่างใกล้ชิด

2.4 ติดต่อเพื่อนคนไทยให้รับทราบว่าตนเองและครอบครัวพำนักอยู่ที่ใด และจะติดต่อได้อย่างไร

2.5 สำรองอาหาร น้ำดื่ม เงินสด/บัตรเครดิต และเชื้อเพลิงที่จำเป็น

2.6 หลีกเลี่ยงการเดินทางไปยังพื้นที่ที่มีความเสี่ยง รวมถึงหลีกเลี่ยงการออกนอกเคหะสถานในยามวิกาล

2.7 พิจารณาเดินทางออกนอกประเทศหากไม่มีภารกิจที่จำเป็น

3. เมื่อเกิดเหตุการณ์ความไม่สงบ / ภาวะฉุกเฉิน

3.1 เดินทางออกนอกประเทศทันทีหากสามารถกระทำได้เอง

3.2 ติดต่อสถานเอกอัครราชทูต / สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ ทันทีเพื่อขอรับคำแนะนำในการปฏิบัติตน / สถานที่รวมตัว / อื่น ๆ

3.3 ติดต่อกลุ่มเพื่อนคนไทยอื่น ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลข่าวสาร และกระจายข้อมูลข่าวสารที่ได้รับจากสถานเอกอัครราชทูต / สถานกงสุลกิตติมศักดิ์

3.4 กรณีไม่สามารถใช้โทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตได้ ให้เดินทางไปยังจุดรวมพลทันที (ได้แก่ ที่ทำการสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงบูคาเรสต์ จุดรวมพลที่หน่วยงานท้องถิ่นกำหนด หรือสถานที่ปลอดภัย อาทิ สวนสาธารณะขนาดใหญ่ของแต่ละเมือง สนามกีฬา ศาลากลาง หรือสนามบินที่ใกล้ที่สุด) โดยไม่ต้องรอการติดต่อจากสถานเอกอัครราชทูต

4. ที่อยู่พร้อมหมายเลขโทรศัพท์สถานเอกอัครราชทูต / สถานกงสุลกิตติมศักดิ์

4.1  โรมาเนีย

สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงบูคาเรสต์
Royal Thai Embassy, Bucharest
12 Vasile Conta Street, Sector 2, 020593, Bucharest
โทร. +40 21 311 0078 / +40 725 197 860 (กรณีฉุกเฉิน)
โทรสาร +40 21 311 0044
อีเมล [email protected] / [email protected]
เว็บไซต์ https://bucharest.thaiembassy.org/
Facebook https://www.facebook.com/RTEBucharest/

4.2 สาธารณรัฐบัลแกเรีย

สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ ณ กรุงโซเฟีย
Royal Thai Honorary Consulate in Sofia
1000, Kniaz Boris First 99, 1^st Floor, Sofia
โทร. +359 2 960 0933
โทรสาร +359 2 960 0932
อีเมล [email protected]

5. ข้อมูลสายการบินที่สำคัญ

สายการบิน	หมายเลขโทรศัพท์	เว็บไซต์
Emirates	โรมาเนีย +40 31 403 5032/030	https://www.emirates.com/
	บัลแกเรีย +385 2077 0048
Qatar Airways	โรมาเนีย +40 215 891 383	www.qatarairways.com
	บัลแกเรีย +359 2491 8823
Turkish Airlines	โรมาเนีย +40 21 204 7005	https://www.turkishairlines.com/
	บัลแกเรีย +359 2947 4007
KLM	WhatsApp no. +31206490787	https://www.klm.com/
Austrian Airlines	เบอร์โทรศัพท์กลาง: +36 1429 2204 หมายเลขติดต่อ (ภาษาอังกฤษ): +43 5 1766 3100	https://www.austrian.com
Lufthansa	โรมาเนีย +40 21 655 0719	https://www.lufthansa.com
	บัลแกเรีย +359 2935 8210
Tarom (โรมาเนีย)	004 021 9978 004 0800 500 131 004 0371 529 000 (TelVerde)	https://www.tarom.ro/
Bulgaria Air	+359 2402 0400	https://www.air.bg/en

 

6. ข้อมูลสนามบิน

6.1  โรมาเนีย

6.1.1 Otopeni International Airport

- ศูนย์บริการข้อมูล โทร. +40 21 204 1000 / +40 21 201 4000

- ข้อมูลผู้โดยสารขาออก โทร. +40 21 204 1210 / +40 21 204 1200

- ข้อมูลผู้โดยสารขาเข้า โทร. +40 21 204 1220 / +40 21 204 1224

- ศูนย์บริการทรัพย์สินสูญหาย (Lost and Found) โทร. +40 786 137 134

- ตำรวจสนามบิน โทร. +40 212 013 242 / +40 212 013 315

- ตำรวจตระเวนชายแดน โทร. +40 21 9590

6.1.2  Bucharest Băneasa - Aurel Vlaicu International Airport

        โทร. +40 21 201 4300 / +40 21 204 1000

        อีเมล [email protected]

6.1.3 Mihail Kogălniceanu Constanța International Airport

        โทร. +40 241 255 100 / +40 751 126 999

        อีเมล [email protected]

6.1.4  Avram Iancu Cluj-Napoca International Airport

        โทร. +40 264 307 500 / +40 264 307 546 (ตำรวจสนามบิน)  / +40 264 416 763 (ตำรวจตระเวนชายแดน)

        อีเมล [email protected]

6.1.5 Iași International Airport

        โทร. +40 232 271 590

        อีเมล [email protected]

6.1.6 Timișoara Traian Vuia International Airport

        โทร. +40 256 386 089

        อีเมล [email protected]

6.2  สาธารณรัฐบัลแกเรีย

6.2.1  Sofia International Airport

        - ข้อมูลเที่ยวบิน โทร. +359 2937 2211/12/13

        - ศูนย์บริการทางการแพทย์ โทร. +359 2937 2146

        - ตำรวจตระเวนชายแดน โทร. +359 2937 3050 / +359 2982 7545

        - หน่วยดับเพลิงและกู้ภัยสนามบิน โทร. +359 2937 2333

6.2.2  Varna International Airport

        - ศูนย์บริการข้อมูล โทร. +359 5257 3323

        - ศูนย์จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน โทร. +359 52 573 444 / อีเมล [email protected]

        - ศูนย์บริการทรัพย์สินสูญหาย โทร. +359 5257 3423

        - ศูนย์บริการทางการแพทย์ โทร. +359 5257 3467 / +359 5257 3472

        - ตำรวจตระเวนชายแดน โทร. +359 5257 3421

6.2.3  Burgas International Airport

        - ศูนย์บริการข้อมูล โทร. +359 5687 0248

        - ศูนย์จำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน โทร. +359 56 870 272 / อีเมล [email protected]

        - ศูนย์บริการทรัพย์สินสูญหาย โทร. +359 5687 0273

        - ศูนย์บริการทางการแพทย์ โทร. +359 5687 0236

        - ตำรวจตระเวนชายแดน โทร. +359 5687 0335                

7. รถไฟ

7.1 โรมาเนีย

7.1.1 CFR Calatori

- เส้นทางภายในประเทศ โทร. +40 21 9521

- เส้นทางระหว่างประเทศ (สถานีรถไฟ Bucharest North) โทร. +40 21 314 5528

- สำนักงานประชาสัมพันธ์ ณ สถานีรถไฟ Bucharest North โทร. +40 21 319 0358

- ฝ่ายประชาสัมพันธ์ (สายด่วน Telverde) โทร. 0800 88 44 44

- เว็บไซต์ https://www.cfrcalatori.ro/

7.1.2 Astra Trans Carpatic

        โทร. +40 0751 525 520 / +40 0783 028 458

        อีเมล [email protected]

        เว็บไซต์ https://astratranscarpatic.ro/

7.2 สาธารณรัฐบัลแกเรีย

      7.2.1 BDZ

               โทร. +359 2931 1111

               เว็บไซต์ https://www.bdz.bg/en และ https://bileti.bdz.bg/ (สำหรับซื้อตั๋วออนไลน์)

      7.2.2 PIMK Rail

               โทร. +359 32 901 102 / +359 32 630 387 / +359 88 959 5989

               อีเมล [email protected]

               เว็บไซต์ http://pimkrail.eu/

8. หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน

8.1  โรมาเนีย

หน่วยงาน	หมายเลขโทรศัพท์
หมายเลขฉุกเฉิน (ตำรวจ รถพยาบาล รถดับเพลิง)	112 (บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง)
สายด่วนข้อมูลตำรวจชายแดน	021 316 2598 / 021 318 2592
ข้อมูลจราจร (Infotrafic)	021 9360
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินกรุงบูคาเรสต์/จังหวัด Ilfov	021 211 6480
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินเมือง Brasov	026 841 3333
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินเมือง Constanta	024 162 4711 / 024 162 3913
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินเมือง Cluj–Napoca	026 440 7000
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินเมือง Timisoara	025 649 1313
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉินเมือง Arad	025 723 3144
ตรวจคนเข้าเมือง สนามบิน Otopeni	021 351 5993
ตรวจคนเข้าเมือง สนามบินเมือง Arad	025 721 4048
ตรวจคนเข้าเมือง สนามบินเมือง Constanta	024 174 1171
ตรวจคนเข้าเมือง สนามบินเมือง Cluj–Napoca	026 441 6763
แจ้งเหตุความรุนแรงภายในครอบครัว	0800 500 333
แจ้งเหตุเด็กสูญหาย	116000
หน่วยงานต่อต้านการค้ามนุษย์ (ANITP)	021 311 8982 / 021 313 3100
แจ้งเหตุการก่อการร้าย	0214 106 060 / 0377 723 671 / 0800 800 100 (Telverde)
ตำรวจกรุงบูคาเรสต์	021 315 3534
ตำรวจเมือง Ilfov	021 232 9835
ตำรวจเมือง Constanta	024 150 2005
ตำรวจเมือง Timișoara	025 640 2110 / 025 640 2025 / 075 205 7034
ตำรวจเมือง Arad	025 720 7100
ตำรวจเมือง Iași (ศูนย์ชายแดนภาคตะวันออก)	023 230 2003 / 023 230 2006
ตำรวจเมือง Cluj-Napoca	026 443 2727

 

8.2  สาธารณรัฐบัลแกเรีย

หน่วยงาน	หมายเลขโทรศัพท์
หมายเลขฉุกเฉิน (ตำรวจ รถพยาบาล รถดับเพลิง)	112
สายตรงรถพยาบาลฉุกเฉิน	150
สายตรงตำรวจ	166
สายตรงรถดับเพลิง	160
หน่วยกู้ภัยภูเขา	1470 / 02 963 2000
สายด่วนช่วยเหลือเด็ก	116-111
กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน	02 983 1865
หน่วยช่วยเหลือฉุกเฉินบนถนน (SBA)	146 / 02 980 3308
สายด่วนช่วยเหลือเหยื่อความรุนแรงต่อสตรี	0800 18 676
หน่วยงานต่อต้านการค้ามนุษย์	02 810 0850
ข้อมูลเอกสารประจำตัว	02 982 4000
ตำรวจกรุงโซเฟีย	02 982 5022
ตำรวจภูมิภาคโซเฟีย (เขตนอกตัวเมือง)	02 982 5161
ตำรวจเมือง Plovdiv	032 61 23
ตำรวจเมือง Varna	052 615 166
ตำรวจเมือง Burgas	056 844 241
ตำรวจเมือง Ruse	082 882 111
ตำรวจเมือง Vidin	094 600 014

 

9. หน่วยงานที่รับผิดชอบด้านภัยพิบัติทางธรรมชาติ

9.1 โรมาเนีย

Department for Emergency Situations (สังกัดกระทรวงมหาดไทย)
โทร. +40 21 312 2547 / +40 21 303 7080

อีเมล [email protected]

เว็บไซต์ http://www.dsu.mai.gov.ro

9.2 สาธารณรัฐบัลแกเรีย

Fire Safety and Civil Protection Directorate General (สังกัดกระทรวงมหาดไทย)

โทร. +359 2 960 10262 / +359 2 982 1222

อีเมล  [email protected]

เว็บไซต์ https://www.mvr.bg/gdpbzn

ทั้งนี้ สถานเอกอัครราชทูตฯ ได้จัดทำแผนอพยพคนไทยกรณีเกิดวิกฤติการณ์ทางการเมือง/เกิดสงคราม ดังต่อไปนี้  

1. กรณีสงครามรัสเซีย-ยูเครน

2. กรณีเกิดสงครามในตะวันออกกลาง

* * * * *

สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงบูคาเรสต์
15 เมษายน 2569